Chính sách vận chuyển
Giao hàng siêu tốc toàn quốc
Nexora hợp tác với GHN, GHTK, J&T và đội ship riêng để đảm bảo gear đến tay bạn nhanh nhất, an toàn nhất.
3 phương thức
Chọn cách giao phù hợp
2 – 4 giờ
Hỏa tốc nội thành
Áp dụng cho TP.HCM và Hà Nội. Đặt trước 18h, nhận trong ngày. Đội ship riêng của Nexora.
Từ 25.000đ
1 – 3 ngày
Tiêu chuẩn toàn quốc
Áp dụng cho 63 tỉnh/thành. Đối tác GHN, GHTK. Miễn phí cho đơn từ 500.000đ.
Miễn phí từ 500K
2 – 5 ngày
Hàng nặng / kích thước lớn
Bàn gaming, ghế công thái học. Đối tác Viettel Post + lắp đặt tận nhà tại HCM/HN.
Báo giá theo địa chỉ
Quy trình giao hàng
4 bước từ kho đến tay bạn
1
Đặt hàng
Bạn xác nhận đơn trên web hoặc qua hotline. SMS xác nhận trong 5 phút.
2
Đóng gói & kiểm tra
Kho Nexora đóng gói chống sốc, kiểm tra serial, dán seal bảo hành.
3
Bàn giao vận chuyển
GHN/GHTK/J&T nhận hàng. Bạn nhận mã tracking để theo dõi realtime.
4
Giao đến tay
Shipper liên hệ trước 15 phút. Bạn kiểm tra hàng trước khi thanh toán COD.
Bảng phí ship
Phí vận chuyển theo khu vực
| Khu vực | Tiêu chuẩn | Hỏa tốc | Miễn phí khi |
|---|---|---|---|
| Nội thành HCM, HN | 20.000đ | 35.000đ | Từ 500K |
| Ngoại thành HCM, HN | 30.000đ | 50.000đ | Từ 500K |
| Tỉnh thành miền Nam, Bắc | 35.000đ | — | Từ 500K |
| Miền Trung & Tây Nguyên | 40.000đ | — | Từ 700K |
| Vùng sâu, hải đảo | 55.000đ | — | Từ 1.000K |
Lưu ý quan trọng
- Đơn đặt sau 18h sẽ được xử lý vào sáng hôm sau.
- Khách hàng được kiểm tra hàng (mở seal kiểm sản phẩm thật) trước khi thanh toán COD.
- Vui lòng quay video unbox để bảo vệ quyền lợi trong trường hợp khiếu nại vận chuyển.
- Nexora hỗ trợ giao đến văn phòng, quán net, trường học — vui lòng ghi rõ giờ giao trong ghi chú đơn.
- Đơn hàng giá trị trên 10 triệu sẽ được liên hệ xác nhận qua điện thoại trước khi đóng gói.